Motiverande samtal – Vänersborgs kommun

Under våren 2023 genomfördes en uppdragsutbildning i motiverande samtal (MI) för Individ- och familjeomsorgen i Vänersborgs kommun. Vi har ställt några frågor till Anna Rapp som är socialsekreterare och var en av deltagarna.

Hej Anna! Kan du berätta lite om ditt arbete?

-Jag är socialsekreterare på Vuxenenheten på Individ- och familjeomsorgen där jag bland annat möter personer med missbruksproblematik eller som har utsatts för våld i nära relationer. Vi utreder och bedömer ansökningar och anmälningar samt följer upp de insatser vi har på enheten. Vi samarbetar även med andra enheter på Individ- och familjeomsorgen inom andra myndigheter.

Hur kom det sig att ni skulle gå en utbildning i motiverande samtal?

-Att MI ska genomsyra allt vi gör är en satsning våra chefer enats om, det finns uttalat både i våra mål och riktlinjer. Det finns en tydlig tanke om att MI ska implementeras och att vi ska fortsätta jobba med det.

Vilka var ni som gick utbildningen och hur många deltog?

-Vi var ungefär 40-50 personer. Alla från vår enhet, Vuxenenheten på Individ- och familjeomsorgen var med. Både socialsekreterare och vårt utförarled, öppenvårdsenhet och ett stöd- och boendeteam. Sedan deltog också de som har motsvarande roller från barn och unga.

Hur var utbildningen?

-Det var lite nervöst till en början då man inte riktigt visste vad man skulle vänta sig. Isabella (föreläsaren) fångade väldigt snabbt upp oss. Hon hade många egna exempel på hur hon jobbat med motiverande samtal och vilken effekt det haft. Hon bjöd på sig själv och man fick verkligen förtroende för henne.

Vad tyckte du om upplägget?

-Upplägget var jättebra! Vi gjorde övningar kontinuerligt i mindre grupper där vi fick prova på att ha motiverande samtal med varandra. Det var väldigt nyttigt att inte bara sitta och lyssna utan själv prova på och utvärdera det man gjorde. Jag tycker Isabellas upplägg och hennes utstrålning landade hos oss på ett bra sätt. Vi är alla väldigt nöjda och det känns som att man efter de här dagarna verkligen har något att bygga vidare på.

”Isabella hade många bra och konkreta exempel, man fick bland annat prova på att formulera om hur man säger saker, vilken skillnad det faktiskt kan göra. Det tyckte jag var bra.”

Är det något särskilt du tar med dig från utbildningen?

-Hela utbildningen var så grundläggande och tydlig! Jag har hört om MI ända sedan jag började inom socialtjänsten, men det här är första gången jag kan säga att jag vet vad det verkligen är. Isabella visade också ju en del videos, och en sak man kunde se så tydligt är att man kan ha ett samtal på kanske en halvtimme där man inte behöver säga så mycket. Man bara speglar och reflekterar och behöver inte ställa särskilt många frågor. Man låter personen själv formulera sig. Och man behöver inte vara rädd om det blir lite tyst, man väntar in, eller känner in.

Hur har det varit nu efteråt, har ni redan fått användning av det ni lärt dig?

-Det är roligt nu efteråt när vi har samma utgångspunkt. Vi har till exempel under gemensamma möten kunnat ge varandra feedback på hur vi använder MI och det känns som att det redan har satt sig lite. Det var väldigt bra att alla fick prova det tillsammans.

”Vi kommer ju sitta med riktiga fall, med riktiga människor, och då är det ju bra att man har fått känna sig lite töntig med sådana man känner lite bättre.”

Hur var det att gå utbildningen tillsammans med en annan enhet?

-Det blev en bra gemenskap, då vi på enheterna inte ses så ofta. Nu har vi fått en annan relation och kan knyta an till utbildningen när vi ses. I början var det några som var lite obekväma med att göra övningar och att säga saker så att alla hör. Men efteråt upplever jag att vi alla är väldigt nöjda och att det inte kändes så obekvämt som man kanske trott i början. Vi kommer ju sitta med riktiga fall, med riktiga människor, och då är det ju bra att man har fått känna sig lite töntig med sådana man känner lite bättre. Det var också bra att vi fick vara i grupper där vi fick vara med personer vi inte träffar så ofta på jobbet, då måste man ju skärpa sig lite.

”Det har stärkt relationerna på arbetsplatsen att vi fick jobba på det sättet. Vi har också uttryckt att vi tyckte det var väldigt kul och att vi kan tänka oss göra mer sådana saker.”

Har ni några planer på hur ni ska utveckla arbetet med MI på arbetsplatsen?

-Något jag tycker är väldigt bra är att vi har fått utrymme av arbetsgivaren att jobba med det här. Det har gjorts blandade grupper inom enheterna där vi ska få sitta ner och får avsätta tid och få lägga upp arbetet så vi fortsätter att hålla MI levande. Det är fantastiskt! Vi har redan bokat in tillfällen där vi ska testa oss fram och vi har fått arbetsmaterial från Individ- och familjeomsorgen att ha att utgå ifrån. Vi fick även med oss ett kompendium från utbildningen vi garanterat kommer att ha god användning av. Alla är peppade på att fortsätta med detta.

Vem tror du har nytta av en utbildning i motiverande samtal?

-MI passar för alla! Fler borde gå! Det fungerar ju väldigt bra och jag använder det inte bara i jobbsammanhang utan även privat med barnen och annat. Samtalet blir på ett annat sätt med MI, inte som en intervju där jag ställer frågor och min klient svarar. Man missar ju mycket i det, både i förändringsprocessen och att med MI får man ofta reda på saker man kanske inte ens tänkt fråga om.